ABSTRAK :
Ketepatan waktu penerbangan, baik itu saat keberangkatan maupun kedatangan pesawat, merupakan aspek yang sangat penting dari suatu perusahaan penerbangan di dalam memberikan pelayanan kepada para pengguna jasa angkutan udara. Ketepatan waktu dalam penyelenggaraan jadwal penerbangan akan menjadi pertimbangan utama dan juga sebagai tolak ukur kepercayaan para pengguna jasa angkutan udara. Hal ini dikarenakan di era yang serba cepat dan modern ini waktu menjadi prioritas utama, dimana setiap orang menjadi sangat menghargai waktu.
Apa yang ingin dicapai dalam penulisan ini adalah mengetahui faktor-faktor apa saja yang menjadi penyebab keterlambatan maskapai penerbangan nasional di Bandar Udara International Adisutjipto Yogyakarta periode 2013. Serta Berapa lama waktu keterlambatan dan rata-rata keterlambatan terhadap delay code.
Hasil analisis dan pengolahan data didapat faktor penyebab terjadinya keterlambatan yaitu faktor operasional (OPS), faktor cuaca (CUA), dan faktor teknik (TEK). Sedangkan Berdasarkan rentang waktu rata-rata keterlambatan seluruh maskapai penerbangan untuk tujuan Cengkareng Jakarta sebanyak 68,87%, Denpasar sebanyak 26,08%, dan Balikpapan sebanyak 45,17%.
Kata Kunci : Bandara Adisutjipto, Operasional, Cuaca, Teknik
|