ABSTRAK :
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja
personil unit Apron Movement Control (AMC) Bandar Udara Internasional Juanda.
Pada penelitian ini menggunakan dua variabel moderasi yaitu motivasi kerja dan
insentif. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan teknik analisis
data menggunakan Structural Equation Model-Pertial Least Square (SEM-PLS).
Data yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada seluruh personil Apron
Movement Control (AMC) Bandar Udara Internasional Juanda pada bulan Mei-Juni
2025. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh negatif dan
signifikan terhadap kinerja personil. Berdasarkan hasil uji path coefficient,
diperoleh nilai p-value sebesar 0,000 dan path coefficient sebesar -0,621. Hasil uji
variabel moderasi motivasi kerja menunjukkan nilai p-value sebesar 0,001 dan path
coefficient sebesar 0,399. Hasil uji variabel moderasi insentif menunjukkan nilai p
value yang diperoleh sebesar 0,005 dengan path coefficient sebesar 0,177.
Kata Kunci: Beban Kerja, Kinerja, Unit Apron Movement Control, Variabel
Moderasi, Motivasi Kerja, Insentif, Bandar Udara Internasional Juanda, SEM-PLS
|