ABSTRAK :
Home Industry Gamelan Daliyo Putro merupakan perusahaan yang bergerak dibidang pembuatan alat musik instrumen gamelan, instrumen gamelan yang menjadi obyek dalam penelitian ini adalah gong, gangsa/saron dan pencong/bonang. Pengendalian kualitas statistik merupakan teknik penyelesaian masalah yang digunakan untuk mengendalikan, menganalisis, mengelola dan memperbaiki produk. Seven tools merupakan merupakan salah satu alat statistik yang digunakan untuk mencari akar permasalahan kualitas, sehingga manajemen kualitas dapat mengetahui pemasalahan terhadap produk yang mengalami cacat, serta dapat mengetahui penyebab terjadinya cacat. Seven tools tersebut mencakup check sheet, flowchart, pareto diagram, histogram, scatter diagram, peta kendali dan diagram sebab akibat. Dari hasil penelitian didapatkan pada gong jumlah cacat sebesar 28 dengan presentase 18%, gangsa/saron jumlah cacat sebesar 35 dengan presentase 23%, dan pencon/bonang merupakan produk dengan tingkat kecacatan tertinggi yaitu sebesar 57 dengan presentase 31%. Pada gong jenis kecacatan yaitu cacat suara menggembor sebesar 29% dan permukaan kasar sebesar 71%, pada gangsa/saron jenis kecacatan yaitu cacat suara menggembor sebesar 37% dan permukaan kasar sebesar 63% dan pada pencong/bonang jenis kecacatan yaitu cacat suara menggembor sebesar 32% dan permukaan kasar sebesar 68%. Faktor yang menjadi penyebab kcacatan produk yaitu manusia, bahan baku, metode dan lingkungan.
Kata kunci: Seven tools, pengendalian kualitas, cacat produk.
|