ABSTRAK :
Jasa maintenance dianggap sangat vital karena keberhasilan dan kegagalan dari pelaksanaan proses perawatan pesawat terbang tergantung dari manajemen kegiatan proyek tersebut.perencanaan proses kegiatan proyek perawatan memfokuskan untuk pengoptimalan manajemen perawatan NDI. Maksud dari kata optimal ialah diperlukannya pedjadwalan yang baik efektifitas waktu penyelesaian pekerjaan (Turn Around Time). Untuk optimalisasi waktu perawatan NDI yang diharapkan, maka harus dengan sebuah metode yang tepat ialah metode NASA-TLX untuk mengetahui beban kerja yang dialami unit pemeliharaan perawatan NDI pesawat dalam melakukan pekerjaannya.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat beban kerja Inspector/mechanic unit NDI di PT. Indopelita Aircraft Service berdasarkan karakteristik responden, mengetahui urutan dimensi beban kerja tertinggi pada Inspector/mechanic unit NDI berdasarkan analisis beban kerja. Dalam meneliti beban kerja penelitian ini menggunakan metode NASA-Task Load Index. Dengan langkah pemberian pembobotan, pemberian rating, menhitung nilai produk, menghitung weighted workload, menghitung rata-rata WWL, dan interpretasi skor untuk mengetahui tingkat beban kerja mental yang dialami oleh pekerja.
Penelitian yang dilakukan, rangking dimensi beban kerja dari tertinggi hingga terendah adalah performansi dengan skor 377.8, usaha dengan skor 267.8, kebutuhan waktu dengan skor 180, kebutuhan fisik dengan skor 164.4, kebutuhan mental dengan skor 128.3, dan tingkat frustasi sebesar 25,6.
Kata kunci: beban kerja, turn around time, masa kerja, tingkat usia, NASA-TLX.
|